Novo Technologies possède une vaste expérience dans un éventail d'industries. Au fil du temps, l’entreprise a démontré sa capacité à adapter ses solutions pour les centres d'appels aux besoins spécifiques de chaque industrie. Conçues pour un maximum d'évolutivité, nos solutions répondent aux exigences des petits et grands centres d'appels, et vous assurent l’atteinte de vos objectifs d'affaires.
« Les raisons principales pour lesquelles nous avons choisi Novo étaient sa capacité à répondre rapidement aux demandes de services et de support, son prix des plus compétitifs et, par-dessus tout, sa localisation au Canada »
« Avec la solution de Novo, les superviseurs du service d’assistance de CGI peuvent mieux évaluer la performance de chaque représentant, ce qui facilite leur capacité à gérer et motiver le personnel de leur service »
Éric Barsi Conseiller technique principal CGI
« NovoLog a relevé avec succès les défis, et a totalement répondu à nos attentes. Les gens de Novo sont agréables et il est très facile de faire affaire avec eux! »